THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

Думаю, никому не нужно рассказывать, насколько дорогой может быть техника Apple. И если на бюджетный iPad ещё можно «накопить с обедов », то MacBook таким образом не купишь. Для большинства людей, новые ноутбуки Apple стоят заоблачных денег.

Не стоит решать проблему очередным кредитом, возможно, оптимальный по цене вариант уже ждёт нового хозяина на вторичном рынке . Но тогда сразу встаёт вопрос, а как правильно проверить MacBook, прежде чем отдавать за него деньги?

Важно: проверка MacBook - долгий процесс со множеством нюансов. Лучше назначить встречу с продавцом в каком-нибудь кафе с бесплатным Wi-Fi. Будьте готовы потратить полчаса своего времени.

Самый надёжный вариант - отнести MacBook в хороший сервисный центр для детальной проверки. Ведь накрывающийся видеочип могли прогреть, а сам ноутбук, возможно, был залит и некачественно почищен. Такие болячки не заметны сразу, а всплывают только в процессе использования.

Но это платная услуга , да и не каждый продавец согласиться вскрывать свой ноутбук непонятно где. Значит, придётся мириться с рисками и обходиться своими силами. Вот перечень проблемных зон, на которые стоит обратить внимание перед покупкой.

Шаг 0: готовим флешку


Без подготовки нам не обойтись. Нужно обзавестись флешкой с минимальным набором программ и файлов. Для проверки пригодятся: цветные картинки (черный, белый, RGB), фильм, Heaven Benchmark , Macs Fan Control , Coconut Battery , Geekbench , Blackmagic Disk Speed Test и MacTracker . Круто, если есть время создать ещё и загрузочный флешку с установленной Apple Service Diagnostic.

Закиньте весь комплект сразу, это понадобится на различных этапах теста.

Первым делом: пароли


В MacBook, подготовленном к продаже, должны отсутствовать три пароля: в iCloud, в учётных записях пользователя, в самой прошивке (EFI).

    Пароль на iCloud: «Системные настройки -> iCloud»
    Пароль на вход: «Системные настройки -> Пользователи и группы»
    Пароль на прошивку: перезагрузка с зажатой клавишей Alt (не просит пароль, значит его нет)

Если продавец затрудняется снять один из паролей - уходите, полноценно пользоваться таким MacBook не выйдет.

Самое простое: внешний вид


Увы, но анодированный алюминий не поддаётся полировке, поэтому чужие царапины на корпусе будут всё время мозолить вам глаза. Определитесь, с какой степенью «убитости » вы готовы смириться.

Также нужно обратить внимание на верхнюю крышку: она легко откидывается одной рукой и держится в любом положении, а в закрытом состоянии не должно быть никаких перекосов и сдвигов.

Переверните MacBook и осмотрите болты. Эти хитрые железки должны откручиваться специальной отвёрткой под правильным углом. Если ремонт производился в кустарных условиях, то и на болтах появятся лишние отметины. Маленькие круглые выпуклости-точки с обратной стороны говорят о том, что закручен болтик неправильного размера.

Потасканные зарядные устройства тоже могут выйти из строя в любой момент. Проверьте полный комплект проводов на наличие надрывов и затёртостей проводов.

Главный расходник: батарея


Аккумулятор в современных MacBook рассчитан примерно на 1000 циклов перезарядки. Это почти три года в обычном режиме использования. После того, как батарея потеряет ёмкость, её придётся менять.

«Пробег» можно посмотреть в отчёте о системе. Нужная строчка спряталась здесь: «Об этом Mac -> Отчёт о системе -> Электропитание». Правда, его могут «скрутить », прямо как на стареньком авто. Вот тут-то и пригодится подготовленная флешка с приложением Coconut Battery.

Запускаем утилиту и видим подробную информацию об аккумуляторе. Не пугайтесь, если его ёмкость упала до 80-90%. Если возраст ноутбука сопоставим, то это нормальный естественный износ.

Всё по паспорту: конфигурация MacBook


Выдать младшую модель за старшую - самый распространённый способ обмана при продаже MacBook. Особенно актуально на прокачанных «прошках». Конечно, можно попробовать провести проверку с помощью MacTracker, но в некоторых случаях даже он не спасёт.

В чём фишка: недобросовестные продавцы редактируют информацию в «Об этом Mac», отключают лишние строчки в «Отчёте о системе», ставят заднюю крышку с серийником от донора и блокируют паролем выход в EFI. Либо программируют микросхему, вписывая туда новый номер. На выходе получается топовая модель, серийник бьётся по базе Apple - не подкопаешься.

Реальная конфигурация вылезет при переустановке системы. Неприятный сюрприз, которого можно избежать.

В 90% случаев достаточно перезагрузить MacBook с зажатыми клавишами Option+D. Ноутбук проведёт внутреннюю диагностику, по истечении которой выдаст отчёт об ошибках. Расшифровку всех кодов можно посмотреть . На том же экране будет показан серийный номер. Его-то мы и пробивает по базе Apple, сравнивая модель устройства. Он должен совпадать с номером на крышке, из «Об этом Mac» и на коробке.

Если вы думаете, что вам «повезло» нарваться на виртуозных мошенников, то проверить реальную конфигурацию оборудования можно с помощью утилиты Apple Service Diagnostic, запущенной с загрузочной флешки.

Есть ещё способ : просто запустите Geekbench-тест и сравните получившееся значение с эталонной цифрой из интернета. Получается не очень точно, но в целом ситуацию отражает.

Тест на скорость: жёсткий диск


Старенькие MacBook с HDD на борту включаются за 40-90 сек., а новые ноутбуки с SSD-накопителями запустятся за 5-25 сек.

Точные данные о скорости чтения и записи можно получить после запуска Blackmagic Disk Speed Test. Утилита уже есть на флешке, помните? Жмите Start и проверяйте цифры. HDD должен выдавать около 90 Мбит/с, а SSD-накопители показывают почти 250 Мбит/с. Вообще программа заточена под работу с видео, но ситуацию в целом отражает.

Проверка картинки: видео под нагрузкой и дисплей


Вот тут-то нам пригодятся цветные картинки и фильм. По очереди открывайте изображения на весь экран и приглядывайтесь к возможным битым пикселям или засветам. Фильм, в свою очередь, должен воспроизводиться без тормозов, даже при резкой смене расположения окна или его размере.

Также можно запустить бенчмарк Heaven, а вместе с ним и диагностическую утилиту Mac Fan Control. Тем самым убьём двух зайцев сразу - посерьёзнее нагрузим видеоядро и измерим температуру железа в стрессовых ситуациях. В режиме простоя нормальным показателем будет 40-50 градусов, а под нагрузкой - 85-95. Резкие скачки или выход за рамки говорит о ненадёжной системе охлаждения. Возможно термопаста давно пришла в негодность или кулеры напрочь забиты пылью. Не стоит связываться с таким MacBook.

Устройства ввода: клавиатура и трекпад


Настала очередь примитивных , но действенных методов.

Клавиатура проверяется элементарно - открывается TextEdit и потихоньку пожимаются все кнопки. Мало просто увидеть все нажатые символы, нужно чтобы кнопки прожимались четко, без щелчков и скрипов.

Трекпаду нужно уделить не меньшее внимания. Опробуйте разные жесты несколькими пальцами, проверьте всю площадь панели. Не реагировать на касания должна только узкая полоска сверху. Сам трекпад всегда нажимается без лишнего треска, с примерно одинаковым звуком.

На новых MacBook нет физической кнопки под трекпадом. За отдачу здесь отвечает Taptic Engine, а сам сенсор распознаёт силу нажатия. Это тоже нужно сразу проверять.

Почти у цели: беспроводная связь и порты


Не забудьте обратить внимание на работоспособность беспроводных видов связи. Проверьте Wi-Fi и Bluetooth. Для этого достаточно выйти в местную Сеть или подключиться к своему телефону.

Сложнее проверить порты . Если в новых MacBook про есть всего четыре USB Type-C разъёма, то в старых можно встретить и кардридер и Thunderbolt и HDMI. Основная масса разъёмов проверяется внешним жёстким диском с переходниками, а вот с HDMI придётся что-то придумывать.

Мелочовка: камера, микрофон, динамик, датчики


Последний, но не менее важный этап - проверка периферии. Можно проверить всё сразу в приложении Фотобудка, оно и видео снимает, и звук пишет, и воспроизводит превью. Не забудьте прикрыть рукой датчик возле камеры, чтобы проверить работает автояркость или нет.

Продукция Apple стала желанной для огромного количества людей. Но далеко не все могут позволить себе приобрести новый MacBook в магазине. Цены на такие аппараты довольно высокие. В связи с этим чрезвычайно развитым оказался рынок подержанной техники «яблочной» компании. Но даже на б/у технику цены немаленькие. Это породило огромное количество мошенников, стремящихся нажиться на ничего не подозревающих гражданах. Мало того, что многочисленные подделки заполонили рынок, так еще и явно неисправные аппараты стремятся продать за баснословные суммы. Поэтому необходимо понимать, как отличить оригинальную продукцию компании, а также не приобрести «кота в мешке» со скрытыми дефектами.

Узнаем серийный номер

Первым делом необходимо проверить подержанный макбук по его серийному номеру.

Каждой модели MacBook соответствует специальный серийный номер, раскрывающий дополнительную информацию о модели устройства, годе выпуска и регионе продажи. Во многих случаях серийного номера бывает достаточно для того, чтобы обезопаситься от покупки явной подделки.

Серийный номер

Как и где найти серийный номер MacBook

Узнать серийный номер ноутбука можно несколькими способами. Если есть доступ к операционной системе компьютера, то серийный номер узнается в разделе «Об этом Mac». Этот раздел находится в главном меню Apple, отмеченном специальным логотипом компании. После перехода в раздел будет доступна информация о модели компьютера и сам серийный номер.

В том же окне можно получит дополнительную информацию о конфигурации, щелкнув кнопку «Отчет о системе». Появившееся окно предоставит пользователю специальный идентификатор, который также может быть использован для проверки компьютера. Принцип определения серийного номера единый для всех моделей MacBook.

Если по каким-либо причинам доступ к системе невозможен, серийный номер можно узнать, осмотрев сам аппарат. На задней крышке устройства, там, где указаны все конфигурации, должен быть и сам номер.

Серийный номер должен указываться на коробке от компьютера и на чеке. На упаковке оно находится рядом со штрихкодом. Там же можно посмотреть артикул модели.

Как узнать модель MacBook по серийному номеру

Узнать модель по номеру

Узнав серийный номер аппарата можно приступить к его проверке. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании и в соответствующем поле ввести найденный номер. Сервис должен вывести основную информацию об устройстве, включая год выпуска, модель и др. Дополнительно выдается информация о праве на техническое обслуживание аппарата.

Определение модели возможно также по идентификатору и по артикулу. Но если идентификатор уже содержит ясное название модели, артикул необходимо сверить с соответствующей таблицей на официальном сайте компании. По артикулу определяется модель, год выпуска и тип конфигурации устройства.

Другие важные аспекты проверки

Покупка подержанного компьютера процесс довольно сложный. Особенно, если серьезно подойти к выбору, учитывая не только подлинность устройства, но и его исправность. Продукция Apple славится надежностью, однако в большинстве случаев она зависит от обращения и типа эксплуатации. Если обращаться с компьютером не слишком-то бережно, может возникнуть ряд дефектов, некоторые из которых могут напрямую повлиять на работу ноутбука. И далеко не все эти дефекты могут быть определены при беглом осмотре. Иногда они могут скрываться довольно глубоко.

Цена

Цены на подержанные MacBook находятся в своем определенном диапазоне. Разумеется, на цену влияет год выпуска модели, конфигурация и физическое состояние. Но если цена слишком занижена, самое время задуматься. Возможно, за эти деньги хотят продать подделку или аппарат с очень значительными дефектами. А низкая цена указывается для привлечения покупателей и пускания им пыли в глаза. Чрезвычайная «выгодность» покупки обернется для покупателя целым рядом неприятных последствий, главным из которых будет получение за весьма значительные деньги абсолютно незначительного товара.

Царапины, потертости, сколы

Сколы на ноутбуке

Внешний вид также имеет особое значение. Подержанное устройство вряд ли будет идеальным, но определенных дефектов лучше избегать. Небольшие потертости крышки и клавиатуры можно принять, так как они не влияют на работу компьютера. Да и внешний вид не терпит значительных изменений. Порой же при осмотре обнаруживаются глубокие царапины на дисплее или корпусе, а то и вовсе сколы и трещины. Эти дефекты свидетельствуют о значительном физическом воздействии, таком как падение и др. Мало того, что облик устройства становится непрезентабельным, так и его работоспособность может быть нарушена. Трещины и сколы позволяют проникать внутрь устройства большое количество пыли и приводят к преждевременному загрязнению системы охлаждения и других компонентов. Разумеется, внешние дефекты могут не отражаться на работоспособности, но лучше все-таки не рисковать.

Комплектация

Зарядное устройство

Вместе с самим ноутбуком обычно продают комплектующие. Главным и обязательным из комплектующих является зарядное устройство. Необходимо на месте проверить работоспособность зарядного устройства, а также осмотреть его внешний вид. Различные перегибы, дефекты оплетки и штекера могут стать поводом для торга. Зарядное устройство для MacBook довольно дорогое, так что к нему нужно отнестись с не меньшим вниманием, чем к самому ноутбуку.

Другие комплектующие не являются обязательными, и представляются чаще всего сумкой, мышью и др. Их соответствие также определяем с должным вниманием.

Время запуска

Одним из главных преимуществ MacBook считается время запуска. Оно же считается главным индикатором исправности устройства. И если старые модели могут запускаться в течение одной минуты, относительно новым на это обычно требуется 15 – 20 секунд. Если это время превышено, впору задуматься о наличии скрытых проблем с аппаратной составляющей.

Пароли

Пароль при запуске

При покупке ноутбука необходимо обратить внимание на наличие пароля. Если он присутствует, продавец должен отключить его. В противном случае доступ к системе будет закрыт, а его открытие потребует дополнительных вложений.

Это что касается основного пароля системы. Но кроме него существует еще Apple ID – специальный пароль доступа. Он привязан к учетной записи пользователя компьютера, и, если из нее не выйти, эксплуатация устройства может быть затруднена.

Специальные программы проверки макбука при покупке

Как писалось выше, далеко не все дефекты выявляются при внешнем осмотре и стандартном использовании системы. Иногда может потребоваться более глубокая проверка всех компонентов. Тут на помощь покупателю приходят специальные программы, которые смогут выдать исчерпывающую информацию о компонентах. Особенно, это касается тех составляющих, которые имеют тенденцию изнашиваться с течением времени. К таким устройствам относят жесткие диски и аккумулятор. Они в любом случае будут терять свои характеристики в процессе эксплуатации. Но если их использовали, не соблюдая правила, состояние устройств буде значительно ниже ожидаемого.

Жесткий диск

Проверка жесткого диска

Для проверки жесткого диска на MacBook понадобится установить программу DriveDX. После ее запуска необходимо начать проверку жесткого диска. Программа выведет исчерпывающую информацию о времени эксплуатации, количестве сбойных секторов и возможных дефектах. Как итог, будет выведен остаточный ресурс диска. Если после проверки диска все полоски оказались зелеными, значит диск исправен. В противном случае необходимо как следует подумать о приобретении такого устройства.

Аккумулятор

Проверка аккумулятора

Важнейшим качеством ноутбука является автономность. Ее обеспечивает аккумулятор, установленный в корпусе. Он, как и жесткий диск, имеет свойство изнашиваться. В подержанном ноутбуке он будет явно не новым. Специальная программа Coconut Battery проведет оценку аккумулятора и выведет информацию о его состоянии. Не стоит покупать ноутбук с практически мертвым аккумулятором. Ну или можно попросту сбить цену.

Дисплей

Дисплей – едва ли не главный компонент любого ноутбука. Именно он отвечает за отображение информации. Поэтому желательно проверить его на исправность. Причем, даже если внешне все в порядке, он может иметь битые пиксели, портящие качество изображения. Обнаружить такие дефекты поможет программа Screen Utility. Если дефектов слишком много, макбук лучше не покупать.

В любом случае, подобная информация может стать отличным поводом для снижения цены.

Какие данные требуются для поиска и заказа деталей для вашего MacBook

Подбор деталей

Ремонт MacBook требует очень ответственного подхода. Во-первых, проводить его должны только квалифицированные специалисты в специализированных сервисах. Во-вторых, используемые детали должны быть соответствующими. Важна полная совместимость детали и ремонтируемой модели. Чтобы достичь этой совместимости приходится заказывать компоненты на официальном сайте компании.

Для осуществления заказа потребуется выбрать соответствующую модель. Помочь в этом деле сможет знание трех пунктов:

  • идентификатор модели;
  • серийный номер модели;
  • конфигурация.

Как найти всю эту информацию было описано выше. После ее нахождения, на сайте ищется соответствующая модель и выполняется заказ. Такой подход обеспечит полную совместимость детали и устройства, что, в свою очередь, гарантирует успешный ремонт с полным восстановлением работоспособности ноутбука.

Осторожно! Подлоги при продаже б/у MacBook

Подлоги при продаже

Так как MacBook является весьма дорогостоящим удовольствием, большое количество людей предпочитают покупать подержанные устройства. И тут на арену выходит огромное количество мошенников. Большинство типов обмана в этой сфере уже известны и успешно нейтрализуются, но иногда появляются новые мошенники с куда более сложными схемами. Причем такие схемы чрезвычайно сложно распознать. Одним из последних нововведений для мошенников считается продажа старых моделей под видом топовых конфигураций.

Суть подвоха

Практически все люди уже умеют определять конфигурацию ноутбука стандартными способами. Некоторые даже идут дальше, пользуясь специализированным софтом. Но для современных мошенников ни те, ни другие не представляют угрозы.

В целях обмана очень часто переклеиваются наклейки на коробках ноутбуков и на самих устройствах.

На этапе подготовки устройства к продаже, мошенники очень тщательно перерабатывают некоторые возможности операционной системы. Таким образом они принуждают систему выводить ту конфигурацию, которую им выгодно показать покупателю. В итоге покупатель видит топовые характеристики там, где их по сути нет.

Обнаруживается такой подлог после переустановки системы. Операционная система заново идентифицирует все компоненты, и истинная конфигурация выплывает наружу.

Стоит отметить, что разница в цене между различными конфигурациями устройств может достигать 50 тысяч рублей. То есть именно такая сумма окажется прибылью мошенника.

Что должно насторожить при покупке MacBook

Существует несколько важных индикаторов, которые могут навести покупателя на мысль о возможном обмане. Одним из таких индикаторов является невозможность увидеть серийный номер устройства на задней крышке. Этому может препятствовать специальная пленка или другие подобные решения. Дело в том, что наклейки на упаковках подделывать научились превосходно. А вот серийный номер на самом устройстве подделать гораздо сложнее.

Важно! На подозрение должен навести тот факт, что не работает должным образом команда «system_profiler». После ее ввода может появляться ошибка, говорящая о невозможности вывода информации.

Также очень подозрительно отсутствие полной информации об устройстве в самой системе. Это может свидетельствовать о стороннем вмешательстве в соответствующий код.

Как не дать себя обмануть при покупке

Обман при покупке

Существует ряд способов обезопасить себя от покупки несоответствующего описанию устройства:

  • Необходимо использовать все доступные встроенные средства компьютера для его проверки. Рекомендуется всегда запускать hardware test для проверки конфигурации. Осуществляется это нажатием клавиши D во время запуска системы. Но стоит учитывать, что не на всех системах этот способ сработает.
  • При покупке ноутбука рекомендуется иметь при себе флешку с необходимыми для проверки сторонними программами. Иногда может даже потребоваться загрузочная флешка с операционной системой.
  • Во время загрузки с флешки необходимо перейти в соответствующее меню и ввести консольную команду. Выведенная на экран информация должна быть исчерпывающей для составления представления об устройстве.
  • Не лишним будет предложить продавцу переустановить систему прямо на месте. Это конечно займет некоторое время, однако позволит защититься от мошенничества. Хороший продавец не должен отказать в переустановке ОС.

Продажа подержанной техники всегда занимает немало времени. К этому должны быть готовы как покупатель, так и продавец. Если же продавец стремится как можно быстрее покончить со сделкой, есть повод задуматься.

Внимание! Нужно обратить внимание на цену продажи. Если она значительно ниже средней в этой категории, нужно быть особенно внимательным. Цена может быть снижена из-за дефектов или же для того, чтобы привлечь побольше покупателей.

Ну и, наверное, самый простой способ выявления мошенника – наблюдение. Если человек ведет себя неспокойно, дерганно и неуверенно, то, скорее всего, дело не чисто.

Редко подобным видом мошенничества занимаются матерые преступники, которые держат себя в руках.

Каждый компьютер Apple помечается специальным серийным номером. С помощью него можно выяснить, подлинный ноутбук или нет, и действует ли на него гарантия.

Где искать серийный номер?

В системе

Самый простой способ узнать серийный номер - открыть информационное окно MacBook с данными о его техническом оснащении. Это некий паспорт компьютера.

Чтобы это сделать:

На корпусе компьютера

Если компьютер не работает или у вас нет возможности зайти в систему, то серийный номер можно посмотреть на обратной стороне корпуса ноутбука (на дне). Тут все просто:


Проверяем наличие гарантии

Итак, мы знаем серийный номер, а значит, теперь у нас гораздо больше информации о компьютере. Мы можем выяснить:

  • Подлинный ли перед нами ноутбук.
  • Обслуживается ли он техподдержкой Apple.
  • Действует ли на него гарантия.
  • А также, не был ли он украден.

Первые три пункта можно выяснить прямо на официальной странице Apple. Для этого:


Как видно на скриншоте, мой компьютер подлинный. Apple действительно его собрала и наградила этим номером. А вот срок телефонной поддержки истек, но меня это мало волнует, потому что на территории России вас будут обслуживать по телефону, даже если истек срок поддержки. По крайней мере, так мне сказал один из сотрудников Apple, радушно помогавший мне отформатировать жесткий диск неработающего ноутбука спустя год после его покупки.

А еще сказано, что истек срок дополненной гарантии, а точнее право на ремонт и сервисное обслуживание. Тут дело в том, что моему компьютеру уже больше двух лет. Apple дает на свои устройства гарантию в один год, а российское законодательство предполагает еще год защиты сверху. Поэтому не вздумайте покупать расширенную гарантию во всяких М-Видео. У вас ее и так два года .

На устройства Apple в России действует дополнительная гарантия в еще один год

Проверяем, не украден ли ноутбук

Серийный номер устройства можно использовать, чтобы убедиться в том, что компьютер принадлежит его владельцу и не числится в краденных. Для этого есть специальная база украденных устройств. Правда, важно понимать, что там есть свои ушлые злоумышленники, которые добавляют совершенно левые устройства в базу краденных, чтобы вымогать деньги у владельцев.

Post Views: 46

Любое устройство, которое было выпущено американской компанией Apple, можно проверить с помощью уникального кода, присвоенного при изготовлении, и узнать всю его историю. Данная возможность может быть очень полезна тем, кто хочет больше . Например, процедура проверки будет актуальна при покупке Macbook с рук. Давайте разберемся, как осуществляется проверка macbook по серийному номеру и что для этого необходимо сделать.

Этапы

Чтобы вы могли получить всю необходимую информацию, выполните поэтапно следующие действия:

  • Узнайте серийный номер Macbook;



  • Зайдите на официальный сайт в специальный раздел и вставьте код;

  • Получите информацию.

Давайте разберем каждый шаг подробнее.

Получить уникальный код, присвоенный каждой модели компьютера с завода, можно несколькими путями.


  • Кликните по значку яблока и выберите пункт «Об этом Mac». Здесь вы увидите строку с серийным номером;
  • Помимо этого, вы можете воспользоваться утилитой «Информация о системе». В разделе «Об этом Mac» нажмите кнопку «Подробнее». Далее из меню в левой части окна выберите пункт «Аппаратные средства». В правой половине найдите строку с нужной комбинацией знаков и цифр.

Теперь необходимо проверить серийный номер macbook pro или air. Разберем пошагово.

Сторонние ресурсы

Крайне не рекомендуется осуществлять проверку на сторонних сайтах. В интернете можно найти ряд ссылок, по которым предлагаются подобные услуги. Однако введенная вами информация об устройстве может сыграть против вас. Не все подобные сайты принадлежат мошенникам, но желательно уберечь себя от риска.

Поэтому откройте ссылку checkcoverage.apple.com/ru/ru. В единственное поле введите Serial number. Далее введите цифры с картинки для подтверждения и нажмите кнопку «продолжить». На экране появится страница с данными о компьютере. Теперь вы знаете, как осуществляется проверка Макбука.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама