Жесткий сброс служит для устранения сложных сбоев с программным обеспечением гаджета на Android, неустранимых обновлением прошивки или системы. В англоязычном варианте метод называется hard reset. В отличие от или включения/выключения гаджета, он предполагает очистку пользовательских данных, кэша операционной системы Андроид и удаление программ, установленных через Google Маркет. После того, как вы проведете Hard reset на смартфоне Samsung Galaxy S7 и более ранних версиях, устройство вернется к заводским настройкам.
Как сделать жесткий сброс на телефоне Самсунг средствами Андроид
Этот метод доступен пользователям с минимальной подготовкой. Не требуется зажимать комбинации клавиш и выполнять сложные операции с гаджетом. Чаще всего система сама успешно восстанавливает телефон и устраняет конфликт настроек, сделанных пользователем.
Как найти hard reset в телефоне
Для выполнения процедуры требуется войти в Настройки и выбрать пункт Общие. В разделе Сброс находятся три операции:
- Сброс настроек на Samsung Galaxy для устранения случайно поставленных пользователем галочек в множестве опций на Андроиде.
- Исправление настройки сети для решения вопросов с Wi-Fi или сотовой связью.
- Сброс данных для выполнения жесткого сброса Android с удалением учетных записей, программ, музыки и фотографий.
Выбираем последнюю из этих опций
Внимание! Во время операции с вашего телефона будут полностью удалены данные, аккаунты и связанные с ними пароли. Обратите внимание на предупреждение системы, приведенное на рисунке ниже!
Тот факт, что настройки сброшены и вернулись на заводские установки можно определить по приглашению указать новый аккаунт при включении устройства (первый запуск). Смело можете передавать его другому пользователю или снова зайти под своей учетной записью.
Опытные пользователи рекомендуют специально сбрасывать гаджет к заводским настройкам для ускорения его работы. Для современных версий мобильных систем Android этот совет представляется излишним. Прибегать к хард ресету, чтобы сбросить настройки телефона и ускорить его работу, не стоит. Зачастую достаточно освободить место на накопителе и карте, удалив лишние приложения, просмотренные фильмы и старые фотографии.
Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг
Все файлы пользователя удаляются с устройства. Поэтому перед тем, как вернуть телефон на заводские настройки, рекомендуем сделать следующие операции перед началом этой необходимой процедуры:
Проверьте синхронизацию контактов
Войдите в Настройки, кликните на раздел Облако и учетные записи.
Выберите аккаунт на Google и проверьте дату синхронизацию Контактов.
Чтобы принудительно выполнить синхронизацию почты или контактов выключите и снова включите нужную опцию. Две стрелочки, двигающиеся по кругу, подскажут о начале процесса.
Если при попытке синхронизации возникает ошибка, проверьте соединение с сетью. Для этой операции наличие интернет соединения обязательно.
Сбросьте в Облачное хранилище файлы с флешки
Если вы используете шифровку данных на SD карте, то вместе с жестким сбросом удалится ключ доступа к файлам на ней. Расшифровать их не получится.
Решит проблему перенос данных с зашифрованной карты в Облако. Используйте Google Drive или Яндекс диск.
В телефонах Samsung Galaxy S7, S8, J1 и A3 и на планшетах бренда реализована возможность резервного копирования средствами фирменного облачного хранилища, бесплатного для пользователя. Найдите раздел Облако и учетные записи и выберите Samsung Cloud чтобы скинуть резервную копию данных.
Сделайте резервную копию средствами Андроид
В разделе Облако и учетные записи есть пункт Архивация и восстановление, позволяющий скинуть важные данные в облачный сервис.
Используйте кнопку Архивировать сейчас для сохранения информации о звонках, музыку и смс-ки.
После сброса можно будет восстановить данные через этот же режим.
Как сделать Hard reset на Samsung galaxy S3, S4, A5 и прочих, если система не загружается
Если телефон Самсунг галакси не загружается, попробуйте следующие варианты действий.
- Выключите гаджет полностью и удалите батарею на 30 секунд, если она съемная.
- Включите устройство и зажмите кнопку уменьшения громкости динамика.
- На старых телефонах Дуос, выпущенных до Самсунг Галакси С3 и работающих на второй версии Андроид, нужно держать при включении кнопку Меню, крайняя левая на рисунке.
Гаджет перейдет в Безопасный режим, что позволит пользователю сделать жесткий сброс описанным выше способом.
Этот вариант подойдет, когда телефон Самсунг галакси не загружается ни в каком другом режиме после установки сторонней прошивки или неудачного обновления. Хард ресет приведет к возврату работоспособности гаджета.
Выключите гаджет полностью. Лучше удалить на 30 секунд батарею. Это применимо для большинства телефонов, но для планшетов Samsung N8000 и последних флагманских смартфонов это сделать невозможно. Аккумулятор на них несъемный.
Нажмите одновременно кнопку Питания, увеличения громкости и Домой.
Через 5 секунд клавишу включения надо отпустить, но остальные кнопки удерживает еще 15-20 секунд, до появления надписи Android recovery на экране.
Выбрать операцию, чтобы сделать полный сброс до заводских настроек и данных на Samsung можно с помощью клавиши уменьшение громкости. Каждое нажатие перемещает курсор . Английское название нужного пункта - Wipe data/factory reset.
Описанный метод позволяет восстановить гаджет и сделать сброс до заводских настроек на Самсунге при сильных разрушениях в прошивке и программном обеспечении, когда телефон не загружается или постоянно идет на перезагрузку.
Как сделать hard reset на телефоне Samsung удаленно
Этот метод создан для потерянных мобильных устройств, найти которые уже не получается. Удаленная жесткая очистка файлов пользователя предотвратить потенциальную кражу логинов и паролей с гаджета.
Зайдите на сайт Google.
Найдите пункт Мой аккаунт в русском варианте интерфейса. Затем выберите режим поиска телефона. Он доступен и для любых устройств, работающих на Android, на которых выполнен вход под учетной записью пользователя.
Иногда при неправильной эксплуатации телефона возникают проблемы, решить которые можно только путем сброса настроек до заводских. Мы расскажем вам, как сбросить настройки на «Самсунге» и что дальше делать в такой ситуации.
Для чего нужно сбрасывать настройки на «Самсунге»
Телефоны «Самсунг» на системе андроид пользуются значительной популярностью. Они многофункциональны, удобные в использовании, имеют множество программ и дополнительных функций. Многие не знают, что определенные действия могут привести к неполадкам в работе телефона и, как результат, вам придется сбросить настройки до заводских, иначе дальнейшая эксплуатация телефона будет просто невозможной. Давайте разберемся в типичных ошибках, которые могут привести к таким последствиям:
- установка слишком сложного графического ключа. Графический ключ - достаточно хороший способ защитить конфиденциальную информацию, которая находится у вас на телефоне. Но, к сожалению, стремясь повысить уровень безопасности, многие пользователи устанавливают очень длинные графические ключи, которые сами и забывают. Единственным выходом в такой ситуации будет только сброс настроек на «Самсунге»;
- частая установка или переустановка дополнительных программ и приложений. Некоторые программы из-за частых переустановок начинают «конфликтовать» между собой, что приводит к неполадкам всего устройства;
- установка нового программного обеспечения. Очень часто новые файлы не распознают старые. Это приводит к тому, что ни те, ни другие нормально работать не смогут;
- неоптимизированные программы. Устанавливайте на телефон только те приложения и программы, которые предназначены именно для вашей модели устройства.
Как сбросить «Самсунг» до заводских настроек
Существует два способа, чтобы сбросить настройки на «Самсунге». Оба достаточно эффективны и просты. Выберите подходящий для вас способ с ниже предложенных.
Способ №1
Способ №2
Нужно выключить телефон. Дальше зажмите три кнопки: меню, громкости и включения «Самсунга». Должно появиться окно системного меню. Выбираем Wipe data / factory reset. Вам будет предложено множество действий, нужно нажать только Yes — delete all user data. Дальше «Самсунг» сам перезагружается, а после включения все настройки обнулятся.
Полезная информация
Перед тем как приступить к сбросу настроек на «Самсунге», нужно учесть некоторые моменты. При сбросе будут удалены все файлы, находящиеся на устройстве, поэтому не забудьте заранее сохранить важную для вас информацию на съемном накопителе или же жестком диске. Если вы не сделали этого до начала процедуры, вернуть утерянные данные будет практически невозможно. Также, если причиной для сброса настроек на андроиде стали вирусные программы или некоторые приложения, нужно отформатировать и флэшку с телефона.
Теперь вы знаете, как восстановить заводские настройки Samsung, сбросив настройки на андроиде. Это поможет вам наладить правильную и быструю работу вашего телефона.
Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.
Синхронизация
Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.
Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.
- Перейдите в основное меню гаджета.
- Затем войдите в "Настройки".
- Следующий пункт - "Учетные записи".
- Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.
После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.
Облако и архивирование
Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища :
- Google Drive;
- "Яндекс. Диск";
- официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
- кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".
Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".
Удаление аккаунта
Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.
Инструкция:
- Перейдите в настройки телефона.
- Затем в меню "Учетные записи".
- Выберите Google.
- Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
- Дважды подтвердите удаление учетной записи.
На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.
Простой способ
После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.
Инструкция:
- Зайдите в основное меню телефона.
- Затем перейдите в "Настройки".
- В редких случаях потребуется пункт "Общие".
- Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
- После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
- Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".
После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.
Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.
Выполните следующие действия:
- Выключите гаджет.
- Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
- Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
- Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
- Нажмите любую кнопку.
- Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
- Подтвердите выбор клавишей питания.
- Нажмите Yes.
- После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.
На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.
Удаленно
В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:
- Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
- Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
- Данные должны быть синхронизированы.
Если все совпадает, то можете попробовать следующее:
- Запустите компьютер.
- Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
- Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
- Выберите ваш гаджет.
- Нажмите "Выйти из аккаунта".
Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.
После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?
- Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
- Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
- Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.
Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.
S II начинает работать не совсем хорошо. Как поступить в такой ситуации? Если телефон функционирует некорректно, придется перезагрузить его через меню или при помощи аппаратных клавиш. Как сбросить настройки на Samsung? Можно применить несколько способов.
1. Очистите кэш
Если телефон не работает должным образом, вам, возможно, потребуется перезагрузить его, а также Это поможет удалить ненужное содержимое из памяти гаджета. В отличие от общего сброса, удаление кэша не стирает ваши личные данные.
Чтобы стереть кэш, вы должны сделать следующее:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте VolumeUp и VolumeDown одновременно.
- Нажмите клавишу включения и подождите, пока смартфон один раз завибрирует, затем отпустите ее.
- Удерживайте далее кнопки настройки громкости, пока не отобразится экран AndroidSystemRecovery. Нажмите клавишу регулировки громкости вниз, чтобы выделить раздел кэш, подлежащий удалению.
- Удерживайте необходимую кнопку, чтобы выбрать данные, которые вы хотите удалить - Home (только ICS) или Power (только GB).
Убедитесь, что все выделено правильно, и перезагрузите гаджет. Этот метод полезен тем, что позволяет просто очистить память устройства от ненужной информации. Это самый мягкий способ, помогающий наладить работу вашего Samsung Galaxy S2. Сбросить настройки вы можете всегда, поэтому лучше начинать с меньшего. В этом можно убедиться в ходе дальнейшего использования смартфона.
2. Общий сброс
Как сбросить настройки на Samsung из меню настроек
Общий сброс поможет вернуть устройство к заводским настройкам, и может удалить ваши личные данные из памяти внутренней - загруженный контент, картинки, рингтоны, контакты и приложения. Однако это действие не стирает данные, хранящиеся на SIM-карте или SD.
Чтобы выполнить общий сброс, выполните следующие действия:
- Сделайте всех данных из внутренней памяти.
- На главном экране нажмите клавишу «Меню», а затем «Настройки».
- Выделите и нажмите «Резервное копирование и сброс».
- Нажмите «Сброс настроек» и выберите «Удалить все».
Как сбросить настройки на Samsung с аппаратными ключами
Это также восстанавливает заводские настройки и стирает из внутренней памяти, не затрагивая при этом содержимое SIM- или SD-карты.
Если меню устройства зависнет или перестанет отвечать, вы можете сбросить настройки с помощью аппаратных клавиш. Чтобы выполнить общий сброс, понадобятся следующие действия:
- Выключите устройство. Нажмите и удерживайте клавиши регулировки звука одновременно.
- Нажмите клавишу питания, подождите, пока телефон завибрирует однократно, затем отпустите ее.
- Продолжайте удерживать клавиши настройки звука, пока не появится AndroidSystemRecovery.
- Нажмите кнопку регулировки громкости вниз с целью выделить данные, которые вы хотите сбросить. Нажмите кнопку питания, чтобы сделать выбор. Нажмите еще раз эту клавишу, чтобы удалить все данные пользователя. Затем еще дважды выполните нажатие кнопки питания.
3. Безопасный режим
Безопасный режим позволяет включить устройство с отключенными сторонними приложениями. Включив гаджет таким образом, вы сможете легко удалить все программы, которые могут вызывать проблемы при загрузке или работе Samsung Galaxy. Как сбросить настройки в безопасном режиме - указано ниже. Возможно, жесткий сброс вам и не понадобится.
Чтобы включить и использовать его для решения проблем, нужно следующее:
- Извлеките аккумулятор из телефона.
- Вставьте батарею заново. Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» и одновременно включите устройство. Когда вы видите символ блокировки на экране, вы можете отпустить «Меню».
- Пункт SafeMode отображается в левом нижнем углу. Удалите все сторонние приложения, которые создают вам проблемы.
Выключите безопасный режим:
- Нажмите и удерживайте клавишу питания, выберите «Отключить питание».
- Извлеките аккумулятор и вставьте его заново.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство, но не трогайте какие-либо клавиши во время перезагрузки.
Теперь вы знаете, как сбросить настройки на Samsung. Выше перечислены наиболее простые методы. Существуют и другие способы, например, перепрошивка устройства. Однако неспециалистам данные варианты не рекомендуются.
Сброс данных или factory, hard reset – опция удаления с телефона записанных на нем данных. Все сообщения, контактные номера телефонов, фото, музыка, время, аудио будильников, почтовые настройки удаляются, телефон или планшет «откатываются» к заводскому (то есть первоначальному) состоянию.
Делается при возникновении функциональной проблемы, не подлежащей устранению иными способами (не устанавливаются приложения, устройство работает некорректно, пр.), после прошивки, перед продажей или передачей другому пользователю.
Подготовка
Перед тем, как делать сброс до заводских настроек своего Samsung Galaxy, скопируйте все важные для вас данные, потому что они будут стерты. Обязательно удалите профиль Google – иначе устройство после сброса и очередного включения будет запрашивать логин-пароль, а вы не сможете ввести их, и загрузка не выполнится. Разблокировать устройство в таком случае можно в сервисе «Самсунг», но при себе нужно иметь документы, которые подтверждают, что вы являетесь его покупателем.
Поэтапный hard reset
Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung. Первый – в меню:
- Открывайте меню и выбирайте «Настройки», в них ищите «Общие».
- Вам нужна опция «Архивация», «Сброс» либо «Конфиденциальность» – названия используются разные.
- Теперь жмите опцию удаления либо сброса.
- Перезагружайте планшет или телефон.
Все – данные удалятся.
Также hard reset делается посредством кнопок. Этот способ поможет, если планшет или смартфон вообще не включаются, вы заблокировали экран. Итак:
- Включайте устройство.
- Зажимайте кнопки питания, домика и увеличения громкости. Если домика нет, достаточно зажать две остальные кнопки, когда есть Bixby, она тоже зажимается.
- Отпускайте питание сразу, как на экране устройства появится надпись «Самсунг Гэлэкси», остальные кнопочки задерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery. Если этой надписи нет, повторите первые шаги, удерживая кнопки более долгое время.
- Теперь делайте уменьшение громкости и ищите в меню сброс (factory reset), выбирайте пункт и жмите кнопку питания.
- Снова уменьшайте громкость, чтобы подтвердить действие удаления (Yes).
- Нажимайте питание и делайте ребут.
Самсунг выполнит сброс данных и перезагрузку.
Нужен аккаунт, не происходит включение: что делать
От 5.1 версии и выше в устройствах компании Google на Андроиде идет защита от кражи – это система Google FRP. Она работает следующим образом – при выполнении сброса данных без предварительного удаления аккаунта Google устройство блокируется. Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать логин-пароль, которые вводились до сброса. Или указывайте пару, или идите в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство. При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset своего смартфона либо планшета.
